Che cos'è
Il whistleblowing è il sistema con cui dipendenti e collaboratori possono segnalare, in modo riservato e protetto, illeciti o irregolarità di cui vengono a conoscenza sul lavoro. Il decreto legislativo 24/2023, che attua una direttiva europea, obbliga molte aziende private ad avere un canale interno di segnalazione: uno strumento (di solito una piattaforma digitale), una procedura scritta per gestire le segnalazioni e precise tutele per chi segnala.
Chi è obbligato
Sei obbligato ad avere il canale se rientri in almeno uno di questi casi:
- hai avuto una media di almeno 50 dipendenti negli ultimi 12 mesi, contando anche i contratti a tempo determinato
- hai adottato un Modello organizzativo 231, qualunque sia la tua dimensione
- operi in settori regolati (per esempio i servizi finanziari), anche sotto i 50 dipendenti
Le scadenze sono già tutte passate: per le aziende da 50 a 249 dipendenti l'obbligo è attivo dal 17 dicembre 2023. Chi oggi non ha il canale non è "in ritardo": e scoperto.
Attenzione anche a chi e già in regola: a fine 2025 l'ANAC (Autorita Nazionale Anticorruzione, l'ente che vigila su questa materia) ha pubblicato nuove Linee Guida che alzano l'asticella su come i canali devono funzionare. Un canale attivato nel 2023 e mai più rivisto potrebbe non essere più conforme.
Cosa rischi
L'ANAC può applicare sanzioni da 10.000 a 50.000 euro quando il canale non esiste, quando le procedure mancano o non sono conformi, quando le segnalazioni non vengono verificate, in caso di ritorsioni contro chi segnala o di violazione della sua riservatezza. A questo si aggiunge il danno più difficile da misurare: un'irregolarità che nessuno ha potuto segnalare internamente trova altre strade: l'autorità di vigilanza, o i giornali.
Come ti aiuta Quaterr
Attiviamo il canale chiavi in mano, in 4-6 settimane:
- 01piattaforma di segnalazione riservata, inclusa
- 02procedura scritta: chi riceve, come istruisce, in quali tempi risponde
- 03informative a dipendenti e collaboratori
- 04formazione delle persone che gestiranno le segnalazioni
Poi, se vuoi, gestiamo noi il canale in abbonamento: ricezione, istruttoria e verbali, con la supervisione dei nostri professionisti. Se il canale ce l'hai già, facciamo la verifica di conformità alle nuove Linee Guida ANAC.
Domande frequenti
Contano anche i lavoratori a tempo determinato?
Sì. La soglia si calcola sulla media dei lavoratori subordinati degli ultimi 12 mesi, inclusi i contratti a termine.
Abbiamo meno di 50 dipendenti ma un Modello 231: siamo obbligati?
Sì. Chi ha adottato un Modello 231 deve avere il canale a prescindere dal numero di dipendenti.
Può gestire le segnalazioni una persona interna, per esempio l'HR?
La legge richiede che la gestione garantisca autonomia e riservatezza. Una figura interna è possibile se adeguatamente formata e posizionata, ma molte aziende preferiscono affidare la gestione all'esterno proprio per proteggere la riservatezza e ridurre i conflitti di interesse.
Cosa si può segnalare attraverso il canale?
Violazioni di norme nazionali ed europee di cui la persona è venuta a conoscenza nel contesto lavorativo: dagli illeciti amministrativi e contabili alle violazioni in materia di sicurezza, ambiente, privacy e altro.
Chi segnala è davvero protetto?
Si: la legge vieta ogni ritorsione (licenziamento, demansionamento, trasferimenti punitivi) e l'ANAC può sanzionare l'azienda che le mette in atto. La riservatezza dell'identità del segnalante è essa stessa protetta da sanzione.
In quanto tempo si parte da zero?
Con Quaterr, tipicamente 4-6 settimane: piattaforma, procedura, informative e formazione.